Подводный оптоволоконный кабель из Болгарии, принадлежащий Vodafone, был случайно оборван около полудня в среду, в результате чего большая часть страны осталась без доступа в Интернет.
В то время многие деловые отношения резко прекратились, поскольку большая часть Греции использует Vodaphone в качестве поставщика своих интернет-услуг.
Пользователи Vodafone писали в Твиттере сообщения с жалобами на медленную или несуществующую службу. В настоящее время в колл-центре штаб-квартиры Vodafone нет действующей службы поддержки клиентов, что делает ситуацию еще более невыносимой для миллионов пользователей в Греции, Италии, Турции и Болгарии.
Однако представители Vodafone в других странах, включая Ирландию, подтвердили, что это действительно был случайно обрезанный оптоволоконный кабель, который привел к потере обслуживания. Сообщается, что кабель был перерезан в Италии, Турции и Болгарии, в результате чего греческая сеть оказалась изолированной.
Также сообщается, что проблема может быть решена в течение двух часов.